よくある質問
Q 駐車場はありますか?
A ヘアサロンアーチから徒歩1分の所にARCH & Famille 専用駐車場が3台ございます。空いてる場所から順次ご利用ください。
また、専用駐車場が満車の場合には近くの名鉄協商パーキング、リブレコインパーキングをご利用ください。
料金に応じて駐車券を発行致します。商品のみの購入も¥5.000以上で100円券の駐車券を発行致します。
Q 時間外の予約(早朝)はできますか?
A いつもご来店のお客様に関してはご相談承ります。お電話ください。
Q 18時最終予約を過ぎてしまうとダメですか?
A ご都合により、多少の遅れはかまいません。できればお電話ください。
Q メールでの予約は出来ますか?
A メールでの予約は行っていません。電話での予約となります。
Q 子供のカットは何歳からやってくれますか?
A 何歳からでもカットできます。
Q 指名料はありますか?
A スタイリスト、トップスタイリストにより料金が少し変わります。個人の指名料はありません。
Q 担当者はどのように決めるのですか?
A お客様のご希望で指名していただくことが出来ます。
Q 来る前にシャンプーをしてきたほうがいいですか?
A どちらでもかまいませんが、必要により事前にシャンプーをさせてもらうこともあります。
Q クレジットカードは使えますか?
A VIZA、MasterCard、JCB、DC、がご利用できます。
Q エクステはやっていますか?
A エクステの取り扱いはありません。
Q 縮毛矯正はやっていますか?
A アーチでやっているストレートパーマには2種類あり、
コームスルータイプ(薬剤塗布後コームでのばす)とアイロンスルータイプ(薬剤塗布後アイロンでのばす)があります。
髪質によってはコームスルータイプは適合しない場合がありますので、どちらにするかはスタイリストとカウンセリングの上ご判断ください。
尚、タイプにより料金、所要時間に違いがありますのでご確認ください。